服務(wù)本地化 LGMRT雷波服務(wù)中心成立
5月28日,LGMRT雷波服務(wù)中心在四川雷波正式揭牌,LGMRT營銷公司總經(jīng)理李堅(jiān)、四川臨沃總經(jīng)理薛偉、以及雷波周邊礦山及公司負(fù)責(zé)人出席了本次儀式。LGMRT在服務(wù)本地化戰(zhàn)略上又邁出堅(jiān)實(shí)一步,新成立的服務(wù)中心將為周邊地區(qū)的礦山企業(yè)提供更加便捷、高效的服務(wù)。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
POWERFUL COMBINATION
雷波服務(wù)中心由LGMRT攜手四川臨沃合力運(yùn)營。四川臨沃工程有限公司是山東臨工四川直營公司,一直以打造礦山及工程機(jī)械行業(yè)中最令客戶滿意和最值得推薦的品牌為使命,在設(shè)備維修和配件供應(yīng)上有豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。
踐行四好服務(wù)
SERVICE COMMITMENT
以客戶需求為導(dǎo)向?qū)嵤┧暮梅?wù)
雷波地區(qū)以豐富的磷礦資源聞名,雷波服務(wù)中心的設(shè)立,給LGMRT提供了更近距離地接觸客戶,更快速地響應(yīng)客戶需求,提供更加個(gè)性化和全面服務(wù)的窗口與平臺(tái)。不僅展現(xiàn)了LGMRT深耕當(dāng)?shù)厥袌龅臎Q心,更填補(bǔ)了周邊市場配件供應(yīng)和服務(wù)能力的空白。
立即反應(yīng) 馬上行動(dòng)
雷波服務(wù)中心集整機(jī)銷售、配件供應(yīng)、服務(wù)提供、設(shè)備維修等四大職能于一身,為更好地服務(wù)客戶,雷波服務(wù)中心常備配件100萬以上,配備專職人員及服務(wù)車,確保故障發(fā)生兩小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
針對(duì)行業(yè)內(nèi)欠缺優(yōu)質(zhì)后市場服務(wù)這一痛點(diǎn),LGMRT提出了打造井下無軌設(shè)備服務(wù)第一品牌這一戰(zhàn)略目標(biāo),把后市場視為客戶價(jià)值的關(guān)鍵結(jié)構(gòu)要素。目前,LGMRT正在全國范圍內(nèi)建立和培育多個(gè)區(qū)域服務(wù)中心,提高服務(wù)和配件的可及性,幫助客戶降本增效,創(chuàng)造更大價(jià)值。